Отзывы

Нашей семье очень помогла Галина Тимофеевна Усова. Она очень внимательно и с заботой помогала престарелой женщине. Оказывала ей всю необходимую и квалифицированную помощь. С сочувствием и пониманием относилась к некоторым особенностям пациентки. Мы родственники нашли верного помощника в решении всех возникающих проблем. Желаем Галине Тимофеевне здоровья и благополучия. 02.02.2024

Спасибо за ваш непростой труд и человеческое отношение к людям, которые действительно очень нуждаются во внимательном и добром отношении. Обратились в агентство для помощи в уходе за мамой после перелома... Сказать что мне было трудно сначала, это ничего не сказать: разрывалась между работой, новорождённым внуком и мамой. Семьей решили, что наймем сиделку в будни на несколько часов, а вечером приходил кто то из нас. Составили график. Спасибо, что ни разу не подвели, а сиделочка Наталья Николаевна смогла найти общий язык с мамой.

Благодарю за прекрасно выполненную работу по оказанию услуг. Большое спасибо Светлане Юрьевне и Ольге Николаевне!!!

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Ольге Николаевне и сиделке Наталье Владимировне за профессионализм и человеческое отношение с клиентами.

Благодарность сиделке Ирине Анатольевне за бережное отношение к подопечной. Также благодарен менеджеру за помощь. И отдельное спасибо Татьяне Александровне за внимательное отношение.

Очень благодарен лично Ольге Владимировне Каримжановой, всему персоналу центра социального обслуживания «Близкие люди», всем сиделкам, которые в течении шести с половиной лет помогали ухаживать за моей мамой.

Грамотный, отзывчивый, исполнительный работник. Выражаю ей свою благодарность за тяжелый труд.

Менеджер – Ольга Владимировна, выполняла регулярный контроль графика ок4азания услуг, обеспечивала замену сиделки при необходимости, реагировала оперативно даже в непредвиденных ситуациях. Исполнитель – Людмила Викторовна. Обеспечивала надлежащий уход, при этом при необходимости была готова работать по дополнительному графику – в праздничные новогодние дни, прийти раньше при необходимости визита врача, выйти в ночной график после выписки из больницы. Отдельное спасибо Людмиле Викторовне за ее занятия по тренировке разговорной речи и памяти, что позволило сохранить коммуникационные активности у мамы более года, несмотря на объективно ухудшающееся физическое состояние. Возможные области улучшения – краткий курс первой медицинской помощи ежегодно со стороны агентства, т.к. по факту оказание неотложной медицинской помощи на дому в формате ОМС может сильно задерживаться от различных факторов, таким образом желательно иметь проактивный мониторинг факторов риска в состоянии человека, за которым осуществляется уход. - формализованные коммуникации с заказчиками по статусу оказания услуг за день для создания полноценной картины и, при необходимости, оперативного реагирования на внеплановые ситуации

Благодарим за помощь, всем довольны

Менеджер оказалась отзывчивой, быстро подобрала сиделку. Сиделка Нина Владимировна потрясающий человек, с опытом, выполняла качественно работу

Большое спасибо Наталье Михайловне и менеджеру Елене Викторовне 5+

Нужна была помощь по уходу за бабушкой, ее выписали из больницы после инсульта, я и мама просто не знали как справляться. Сиделка приходила днем, пока я была в университете, родители на работе. Спасибо за помощь!

Спасибо Ольге Владимировне и Анне - нашей сиделочке, за заботу и уход за моей мамой зимой. Сейчас вновь обратились за помощью, пока уезжали с отпуск, все на высшем уровне!

Внимательная , отзывчивая и опытная сиделка.

Хочу поблагодарить весь коллектив! Очень довольна всеми работниками, сиделками. Все очень внимательные, отзывчивые, доброжелательные, с большим сердцем. Помогли нам в трудную минуту, низкий поклон.

Сотрудники в данном центре настоящие профессионалы, но этого мало в данном сфере. Нужно обладать еще добрым сердцем и уметь войти в положение человека, нуждающегося в уходе. Я абсолютно искренне пишу этот отзыв, потому в "Близкие люди" именно такие сотрудники. Знают наперед, что может понадобится и как помочь. Какая сиделка подойдёт в нашем случае, а какая нет. У нас была сложная ситуация, человек после инсульта. Сейчас идет на поправку, но помощь до сих пор нужна, но без постоянного проживания. Благодарим вас за помощь! Здоровья вам и вашим семьям!

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам центра: Ольге Александровне и Яне. За понимание проблемы, за чуткое отношение. Это люди, которые в любое время дня тебя выслушают и придут на помощь. Без них я бы не справилась! Большое Вам спасибо и низкий поклон!

Хочу выразить благодарность менеджеру Наталье Валерьевне за то,что профессионально, оперативно, чётко в срок была подобрана сиделка для моего папы.Огромное спасибо Белозёровой Марине Алексеевне за отзывчивость,заботу и внимательность.